「はじめまして」の一言が、その後の関係を左右することがあります。特にビジネスの場面では、最初の挨拶が相手に与える印象を大きく左右します。
メールや電話と違って、LINEはスピード感があり気軽に使える一方、フォーマルさやマナーを意識しないと「軽い人だな」と思われてしまうことも。
この記事では、ビジネスにおけるLINE挨拶の重要性や注意点、実際に使える例文、失敗しないマナーを分かりやすく解説します。さらに、場面別のテンプレート集やQ&Aも用意しているので、初めての挨拶に自信を持ちたい方におすすめです。
LINE挨拶の重要性
LINE挨拶がビジネスで求められる理由
近年、ビジネスの現場でもLINEが使われることが増えてきました。スピード感があり、メールよりも気軽に連絡できるのが大きなメリットです。
その一方で、「はじめまして」の挨拶をどう送るかによって、相手の心証が変わります。
- 丁寧な挨拶 → 信頼感や安心感を与える
- 省略しすぎた挨拶 → 軽んじられていると誤解される可能性も
つまり、最初の一文で「この人と仕事をして大丈夫」と思わせることが大切なのです。
初めてのLINE挨拶における注意点
初めての挨拶では、以下の3つを意識しましょう。
- 名乗りをきちんとする（会社名・名前・役職など）
- 送信時間に気をつける（夜遅すぎる、早朝すぎるのは避ける）
- 長すぎず、短すぎず（目安は3〜4行程度）
たとえば、
「株式会社◯◯の△△と申します。本日はLINEでご挨拶させていただきました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。」
といった短い文でも、丁寧さは十分伝わります。
ビジネスシーンでのLINE活用の広がり
LINEは単なるメッセージツールではなく、名刺交換のあとに軽く挨拶を送る場や、商談前後の連絡手段としても活用されています。
特にリモートワークが広がったことで、LINEは「素早く相手に届く連絡手段」として欠かせない存在になっています。
最初の挨拶例文集【場面別】
取引先向けの挨拶例文
取引先には、丁寧さと信頼感が最も重要です。初めて送る際は「誰からの連絡か」をすぐに分かるようにしましょう。
- ポイント
- 会社名＋氏名を必ず入れる
- 用件を一言添える（打ち合わせのお礼や今後の連絡のためなど）
- スタンプ・絵文字は不要
- 良い例文
「株式会社〇〇の△△と申します。先日は貴重なお時間をいただき、ありがとうございました。今後のやり取りは、こちらのLINEでも対応させていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。」 - NG例文
「よろしくです〜！また連絡しまーす！」
→ ビジネス相手には軽すぎて信頼を損なう可能性があります。
上司・目上への最初の挨拶例文
上司や役員など目上の方には、敬語＋簡潔さが鉄則です。
- ポイント
- 「お世話になっております」で始めると無難
- 「業務で使う」ことを明確に伝える
- 深夜・早朝の送信は避ける
- 良い例文
「お世話になっております。営業部の□□です。今後は業務連絡でこちらのLINEを活用させていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。」 - 一工夫例（柔らかさを加える）
「お世話になっております。□□です。LINEでもご連絡させていただきますが、不都合があればお知らせください。よろしくお願いいたします。」
→ 相手の都合を気遣うひと言で印象が良くなります。
グループチャットでの挨拶マナーと例文
複数人がいる場では、空気を壊さない一言が大事です。
- ポイント
- 自己紹介は短く
- 「よろしくお願いします」で締める
- 長文は避ける
- 良い例文
「この度から参加させていただく□□です。皆さまのご迷惑にならないよう努めますので、どうぞよろしくお願いいたします。」 - 追加工夫例（社内の場合）
「□□です。本日よりグループに参加させていただきます！仕事の進行がスムーズになるよう頑張りますので、よろしくお願いします！」
同僚・部下向けのカジュアル挨拶例文
同僚や部下の場合は、堅すぎず、でも礼儀は残すのがコツです。
- ポイント
- 「お疲れさまです」で始めると自然
- 柔らかい表現や絵文字も状況によってOK
- 軽いユーモアを添えると距離が縮まる
- 良い例文
「お疲れさまです！□□です。今後はこちらのLINEでもやり取りさせていただきます。よろしくお願いします！」 - カジュアル版
「□□です。LINE追加させてもらいました！気軽に連絡くださいね。」
面白い／柔らかい印象を与える挨拶例文（社内向け）
フランクな雰囲気の会社では、ユーモアや人柄を出すことで会話がスムーズになります。
- ポイント
- 社外には絶対NG、あくまで仲間内のみ
- 軽く笑える程度にとどめる
- 誠実さは崩さない
- 良い例文
「お疲れさまです。□□です。まじめに働きますが、たまに冗談も言います（笑）。どうぞよろしくお願いします！」 - さらに柔らかく
「□□です。仕事のことも雑談も、気軽に声をかけてもらえたらうれしいです！よろしくお願いします！」
📌 まとめると
- 取引先・上司 → 丁寧＆フォーマル
- グループチャット → 短く要点だけ
- 同僚・部下 → 柔らかめ
- 社内カジュアル → 場の空気に合わせてユーモアも可
LINE挨拶で失敗しないマナー
敬語の基本と省略表現のバランス
ビジネスの挨拶では、まず 敬語を正しく使うことが大前提です。
ただし、LINEはスピード感が大切なので、長すぎる敬語はかえって読みにくくなります。
- 良い例
「お世話になっております。□□です。本日よりこちらのLINEでもご連絡差し上げます。」
→ 簡潔でありながら礼儀を保っている - 悪い例
「平素より格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。」
→ メール文のコピペだとLINEでは堅すぎ、浮いてしまいます
スタンプや絵文字の使い方（使いすぎ注意）
LINEの特徴はスタンプや絵文字ですが、ビジネス挨拶では控えめにが鉄則です。
- 社外向け：スタンプ・絵文字は基本的に使わない
- 社内向け：😊や🙏など、シンプルな絵文字ならOK
- グループチャット：状況によっては軽いスタンプで場を和ませるのもあり
👉 最初の挨拶では、文章のみで送るのが無難です。
既読スルーを避けるための工夫
LINEでは「既読」がつくため、無視されたように見えることがあります。
- 挨拶を送るときは、返信がしやすい文にする
- 「よろしくお願いします」だけより
- 「よろしくお願いします。ご不便があればお知らせください」の方が返信しやすい
- 返信がなくても焦らない
- 相手が忙しい場合も多い
- 初回挨拶は「既読がついた＝伝わった」でOKと考える
社外向けと社内向けで表現をどう変える？
- 社外向け
- 「お世話になっております」「よろしくお願いいたします」など丁寧な言葉を中心に
- 余計な一言は入れず、必要最低限にする
- 社内向け
- 「お疲れさまです」「よろしくお願いします」などフランクでも可
- 人間関係を和らげるために軽いユーモアを添えても良い
📌 まとめ
- 敬語は丁寧に、ただし長すぎない
- スタンプ・絵文字は最初は控える
- 既読スルーを恐れず、返信しやすい工夫を
- 社外はフォーマル、社内は柔らかさもOK
挨拶のタイミングとコツ
初対面の相手への最適なタイミング
初めてLINEで挨拶をする場合、送信のタイミングはとても重要です。
- 名刺交換や打ち合わせ直後：相手の記憶が新しいうちに送るとスムーズ
- 当日〜翌日まで：間をあけすぎると「なぜ今？」と不自然に思われる
- 時間帯の注意：平日の日中（9時〜18時）が無難。夜遅くや休日は避けるのがベター
一度やり取りした相手に送る場合の注意点
すでに一度会話をしている相手に送る場合は、「前提の共有」を入れると自然です。
- 良い例
「先日の打ち合わせではありがとうございました。改めてこちらでもご連絡させていただきます。」 - NG例
いきなり「よろしくお願いします！」だけ
→ 相手が誰だかわからず、戸惑わせてしまう
挨拶文の基本構成（名乗り → 挨拶 → 用件 → 締め）
挨拶文は「型」を覚えておくと、どんな場面でも応用できます。
基本の流れ
- 名乗り：「株式会社〇〇の△△と申します」
- 挨拶：「この度はお世話になります」
- 用件：「今後はこちらのLINEでご連絡いたします」
- 締め：「どうぞよろしくお願いいたします」
👉 3〜4行に収めると読みやすく、ビジネスにふさわしい印象になります。
好印象を与えるためのコミュニケーションの工夫
挨拶で差をつけるには、相手への気遣いの一言を添えるのがおすすめです。
- 「お忙しいところ失礼いたしますが…」
- 「ご不便があれば遠慮なくお知らせください」
- 「急ぎのご連絡ではありませんので、お時間のあるときにご確認ください」
こうした一文があるだけで、相手は「配慮してくれる人」という印象を持ちやすくなります。
📌 まとめ
- タイミングは「早すぎず遅すぎず」、基本は当日〜翌日
- 一度会った相手には「前回のお礼」を添える
- 挨拶文は「名乗り → 挨拶 → 用件 → 締め」の型で安心
- 相手への配慮の一言が、信頼感を生む
ビジネスメールとの違いと使い分け
ビジネスメールとLINE挨拶の役割の違い
ビジネスメールとLINEは、似ているようで役割が大きく異なります。
- ビジネスメール：正式な連絡手段。文書として残す、契約や重要事項を伝えるときに使用。
- LINE：スピーディーな連絡手段。確認や調整、ちょっとしたやりとりに最適。
👉 挨拶の場面でも「メールで正式に → LINEでフォロー」という二段構えが安心です。
すぐに済ませたい要件はLINE、正式連絡はメール
- LINEに向いている例
- 「今日の会議は15分遅れます」
- 「明日の集合場所はこちらで大丈夫でしょうか？」
- メールに向いている例
- 契約条件の確認
- 提案書・見積書の送付
- お礼状や正式な挨拶文
📌 LINE挨拶はスピード感を大切に、ただし 大切な情報は必ずメールでも送ることが信頼につながります。
LINE公式アカウントを活用した企業コミュニケーション
最近は企業が LINE公式アカウント を利用して、取引先や顧客とのコミュニケーションに活用するケースも増えています。
- 会社として一括管理できる
- 既読確認や一斉送信が可能
- 個人のプライベートLINEを使わずに済む
特に社外向けのやりとりでは、個人LINEではなく公式アカウントを推奨すると安心です。
📌 まとめ
- メールは「正式」、LINEは「スピード」
- 挨拶はメール＋LINEで補完するのが理想
- 社外には可能なら公式アカウントを使うとプロ意識を伝えられる
よくある失敗例と改善ポイント
LINEでやりがちなNG挨拶例文
最初の挨拶で失敗すると、その後の関係がぎこちなくなることもあります。よくあるNGパターンを見てみましょう。
- NG例①：カジュアルすぎる
「よろしくです〜！✌️」
→ 取引先や上司には軽すぎて不快感を与える可能性あり。 - NG例②：自己紹介なし
「これからLINEで連絡します」
→ 誰からの連絡か分からず不親切。 - NG例③：長文すぎる
「この度はお世話になります。平素より格別のご高配を賜り誠にありがとうございます。今後は業務の効率化を目的とし、LINEを活用して…」
→ メール文をそのまま貼るとLINEでは堅苦しく、読みづらい。
やりとりが長くなりすぎないためのコツ
LINEの強みは「簡潔さ」です。挨拶の際も、要点を3〜4行にまとめることを意識しましょう。
- 悪い例：「背景説明」や「長いお礼」を延々と書く
- 改善例：「名乗り → 用件 → 締め」で短く区切る
初回で印象を悪くしないための注意点
- 送信時間に注意（夜遅すぎる／早朝すぎるのはNG）
- スタンプだけで挨拶を済ませない
- 相手の名前を間違えない（よくあるミス！）
改善のための一言アレンジ集
ちょっとした一言を添えるだけで、印象がぐっと良くなります。
- 「お忙しいところ失礼いたしますが…」
- 「ご不便があれば遠慮なくお知らせください」
- 「急ぎではありませんので、ご都合のよいときにご確認ください」
👉 このような気遣いの言葉を添えると、「配慮ができる人」という印象を与えられます。
📌 まとめ
- NGは「軽すぎる」「名乗らない」「長すぎる」
- 挨拶は3〜4行で簡潔に
- 送信時間や名前の誤りに注意
- 気遣いの一言で印象アップ
実際に使えるテンプレート集
取引先向けテンプレート（フォーマル）
取引先には、誤解のないよう「名乗り＋挨拶＋用件」をきっちり伝えることが大切です。
- 初めてのご挨拶
株式会社〇〇の△△と申します。
この度はご連絡の機会をいただきありがとうございます。
今後は、こちらのLINEでもご連絡させていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。
- 商談後のフォロー
株式会社〇〇の△△です。
本日は商談のお時間をいただき、誠にありがとうございました。
改めてこちらのLINEでもご連絡させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
上司・目上向けテンプレート（敬語重視）
立場が上の相手には、「相手の都合を尊重するひと言」を添えると好印象です。
- 業務用に利用を伝える場合
お世話になっております。△△部の□□です。
今後は業務の連絡でこちらのLINEも活用させていただきます。
ご不便があればお知らせください。よろしくお願いいたします。
- 初めてLINE交換したとき
△△部の□□です。
先ほどはご対応いただきありがとうございました。
今後はこちらのLINEでも連絡させていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。
同僚・部下向けテンプレート（カジュアルOK）
同じ社内なら柔らかさがポイント。フランクすぎず、でも親近感を出すと良いです。
- 標準的な挨拶
お疲れさまです！△△部の□□です。
これからはこちらのLINEでやり取りさせていただきます。
よろしくお願いします！
- フランクに距離を縮めたい場合
□□です。LINE交換ありがとうございます！
業務のことも雑談も、気軽に連絡してくださいね。
グループチャット向けテンプレート
複数人がいる場では、長文は避けて自己紹介を簡潔に。
- 標準的な例
この度から参加させていただく□□です。
皆さまのお力になれるよう頑張りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
- 社内グループで少し柔らかく
△△部の□□です！
今日からこちらのグループに参加させていただきます。
仕事の進行がスムーズになるよう頑張りますので、よろしくお願いします！
英語でのシンプル挨拶テンプレート
海外の同僚や取引先とのやりとりに役立つ定番表現。
- 標準フォーマル
Hello, this is △△ from 〇〇 Company.
I will be using LINE for communication as well.
Thank you and best regards.
- カジュアル寄り
Hi, this is △△.
I’ve just added you on LINE.
Looking forward to staying in touch!
テンプレート活用のコツ
- 相手との関係性に合わせてフォーマル度を調整
- 最初は文章のみ → 親しくなったら絵文字やスタンプもOK
- 送信時間を意識 → 初回は日中、業務時間内がベスト
📌 まとめ
- 取引先・上司：丁寧でシンプルに
- 同僚・部下：親しみやすさを意識
- グループ：短文＋自己紹介
- 海外：英語のシンプルフレーズを活用
シーン別によくある質問（Q&A）
Q1. 初めてのLINE挨拶は何時に送るべき？
- ビジネス相手（取引先・上司） → 平日の9:00〜18:00が無難です。
- 早朝や深夜は「非常識」と受け取られる場合があります。
- どうしても夜に送る必要がある場合は、「夜分に失礼いたします」と一言添えると印象が和らぎます。
Q2. 夜や休日に送るのは失礼？
- 基本的に避けるべきです。
- 相手の勤務スタイルが分からない場合は、休日明けの朝に送信する方が安心。
- 社内の親しい同僚なら柔軟でもよいですが、業務連絡は勤務時間内を徹底しましょう。
Q3. スタンプだけで挨拶しても大丈夫？
- ビジネス相手にはNGです。
- 社内のカジュアルな関係なら「文章＋スタンプ」で親しみを表すのはOK。
- ただし最初の挨拶は必ず文章で。その後のやり取りでスタンプを組み合わせましょう。
Q4. 返信が来ないときはどう対応する？
- 既読がついたなら「伝わった」と考えましょう。
- 相手が忙しいだけの場合も多いため、催促は慎重に。
- 大切な要件なら、メールや電話でフォローするのが安全です。
Q5. 名前を間違えて送ってしまった場合は？
- 誤字に気づいたらすぐに訂正しましょう。
- 訂正例
「先ほどのお名前の記載に誤りがありました。大変失礼いたしました。改めてよろしくお願いいたします。」
→ 誠実に謝罪することで、むしろ信頼感につながることもあります。
📌 まとめ
- 初回は「平日の日中」、夜や休日は避ける
- 挨拶は必ず文章で、スタンプは補助的に
- 返信がなくても慌てず、必要なら別ルートでフォロー
- 誤字やミスは素直に訂正する
まとめと今後の展望
ビジネスシーンでのLINE活用の未来
近年は、ビジネスにおけるコミュニケーション手段としてLINEの利用が広がっています。
メールよりもスピーディーで、電話よりも気軽。今後も 「ちょっとした確認や連絡」 では、LINEが主流になっていくと考えられます。
ただし、正式な連絡や記録が必要な場面ではメールや文書を使い分けることが欠かせません。
今後求められるLINE挨拶スキル
これからのビジネスパーソンに必要なのは、LINEの気軽さを活かしながらも、礼儀を失わないバランス感覚です。
- 簡潔でわかりやすい表現力
- 相手の状況に配慮した送信タイミング
- 必要に応じてメールや公式アカウントと使い分ける判断力
こうしたスキルを身につけることで、相手からの信頼を得られ、仕事の進行もスムーズになります。
最後に
「はじめまして」の挨拶は、その後の人間関係の土台を作ります。
LINEは便利なツールだからこそ、ちょっとした気遣いや言葉選びが差を生むポイントです。
これからLINEで挨拶をする機会がある方は、ぜひ本記事で紹介した 例文・マナー・失敗回避のコツ を活用し、第一印象で好感を持ってもらえるよう工夫してみてください。
